Варвара Краса - Способы доставки

Способы доставки

Наша компания предлагает несколько способов доставки товаров:


1. Доставка курьером возможна только в городе Краснодар и близлежащих населенных пунктах.
- Товары до 15 кг. - 200 рублей.
- Товары свыше 15 кг. - 350 рублей
- Мебель и педикюрные кресла в собранном виде - 500 рублей.


2. Доставка транспортной компанией - DPD. По всей России и странам СНГ.(Другие ТК по договоренности)


3. Доставка товаров ЕМС почта России и обычная почта России.


4. Самовывоз поселок Пашковский ул. Крупской 8/6, только по предварительному заказу.


5. Самовывоз Краснодар, Юбилейный микрорайон, Бульвар Платановый 12. Товары в наличии и под заказ.


Мы гарантируем доставку товаров любым из выбранных способов.


Уважаемые покупатели, при расчетах доставки товара в ваш регион, обращайте внимание на то, что точка продаж массажных столов находится в городе Краснодаре!


Доставка груза до транспортной компании по г. Краснодару, а так же упаковка груза на терминале транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО!


Информация для самостоятельной калькуляции отправки косметологической кушетки:
Вес: 15кг.
Объем: 0.12 куба(95*17*65 см.)


Важно!

В связи с изменившимися условиями сотрудничества с транспортной компанией DPD, магазин "Варвара Краса" несёт ответственность за отправленные товары, а так же берет на себя обязанность разбираться с транспортной компанией в случае повреждений товаров при перевозке ТК DPD только при отправлении товаров в жесткой упаковке - "обрешетке"

В таком случае мы гарантируем полную замену поврежденных товаров на новые!

Бракованные товары, некомплект или недостача в заказе подлежит замене, либо компенсации в денежном или товарном эквиваленте в любом случае.

В случае обнаружения повреждений вам необходимо совершить следующие действия:

1. Обязательный осмотр товара на наличие внешнего (упаковки) и внутреннего (товаров) повреждения в присутствии сотрудника транспортной компании.

2. Если при осмотре товара обнаружены повреждения, необходимо сфотографировать и составить соответствующий акт с транспортной компанией.

В помощи оформления АКТа Вы можете обратиться к нашему сотруднику, +7(918)422-10-76, Вам помогут заполнить бланк коммерческого АКТа.

Один экземпляр акта остается у Вас, второй - в транспортной компании. После оформления документов - их копии необходимо направить на e-mail: kris.pontius@yandex.ru либо отправить фото на whatsap или Viber сотрудника +7(918)422-10-76

Важно правильно составить Акт! Далее с вами свяжется наш сотрудник и обсудит последующие действия с вашими товарами - полная замена, компенсация, частичная замена поврежденных деталей.

После того, как Вы подписали документы и приняли товар в транспортной компании БЕЗ ОСМОТРА - претензии по каким-либо механическим повреждениям не принимаются.


Если Вы выбираете доставку без жесткой упаковки - "Обрешетки", в этом случае ответственность за перевозку несет транспортная компания, в случае повреждений при перевозке Вы самостоятельно решаете вопрос о компенсации с Транспортной компанией!

Магазин Варвара Краса и фабрика производитель с которой мы сотрудничаем, ведут строгий контроль качества, мы не отправляем, битые, поцарапанные, кушетки и мебель.

В случае брака, не полной комплектации, недостачи товаров в посылке, мы компенсируем недочеты по договоренности с клиентом.


При отправлении товаров почтой России и СДЭК страховка грузов по договоренности.

В случае брака, не полной комплектации, недостачи товаров в посылке, мы компенсируем недочеты по договоренности с клиентом.


При отправлении товаров другими транспортными компаниями мы несем ответственность только за внутренние недостатки - В случае брака, не полной комплектации, недостачи товаров в посылке.

Претензии по порче товаров при доставке транспортными компаниями, кроме ТК DPD, не принимаются.


Надеемся на понимание.